Réalisez tous vos services à domicile en 3 étapes simples

Notre processus est conçu pour être rapide et intuitif. Finies les complications, Servibox vous assure une expérience fluide, de la réservation à l'exécution de la mission.

  • Choisissez votre Box et décrivez votre besoin.
  • Validez le devis de l'Expert vérifié.
  • Profitez du service et évaluez l'Expert.
Tableau de bord Servibox

Notre Processus en 3 Étapes Clés

Découvrez le cheminement précis pour recevoir votre service de A à Z avec Servibox.

1

Choisissez votre Box

Sélectionnez la Box adaptée à votre besoin (CleanBox, AutoBox, Green Basket, etc.) et remplissez le formulaire de demande en quelques clics.

2

Validation du Devis

Votre Expert dédié vous contacte et vous propose un devis personnalisé. Vous validez l'offre et l'intervention est planifiée.

3

Profitez et Évaluez

L'Expert réalise la mission. Une fois le service terminé, vous payez via notre plateforme sécurisée et laissez une évaluation.

Pourquoi Choisir Servibox ?

Nos quatre engagements fondamentaux pour une expérience client sans faille.

Experts Vérifiés

Identité et compétences de tous nos prestataires rigoureusement vérifiées et certifiées avant toute intervention.

Qualité & Formation

Nous assurons une formation continue de nos Experts aux standards les plus élevés de Servibox.

Simplicité & Rapidité

Réservez votre Box en moins de 3 minutes via une interface fluide et intuitive, sur mobile ou desktop.

Ancrage Local

Une plateforme 100% africaine, dédiée à l'économie locale et à l'excellence des services de proximité.

Comment Réserver Votre Prestation ?

Sélectionnez votre prestataire et votre mode de paiement :

Paiement en ligne (Recommandé)

Vous réglez l'intégralité du montant et recevez un paycode à communiquer au prestataire une fois la mission terminée.

Recommandé : Ce mode de paiement inclut la garantie **"Satisfait ou Refait"** (Sécurité et garantie).

Paiement en main propre

Vous réglez **uniquement les frais de service** en ligne pour obtenir les coordonnées de votre prestataire et vous réglez le reste directement après la mission.

(En chèque ou espèces)

Tous les paiements sur la plateforme sont sécurisés.

Choisir un service
Option 1 (Recommandée)

Paiement 100% en ligne

Sécurité et garantie Satisfait/Refait

Option 2

Paiement des frais de service en ligne

et le restant en main propre

Prêt à simplifier votre quotidien ?

Ne perdez plus de temps à chercher : trouvez votre Expert vérifié et réservez votre Box en moins de 3 minutes.

Découvrez nos Box et Réservez Maintenant
QUESTION/RÉPONSE

Vos questions les plus fréquentes sur Servibox.

Trouvez ici les réponses rapides concernant la réservation, le paiement et la certification de nos Prestataires.

La réservation est 100% digitale via notre application ou notre site. Vous choisissez votre Box (CleanBox, AutoBox, etc.), vous spécifiez la date et l'heure, et notre algorithme vous met en relation avec l'Prestataire certifié disponible le plus proche de vous. Vous recevez la confirmation instantanément.

Chaque Prestataire passe un processus strict de **Certification Servibox** : vérification d'identité et des antécédents, validation des compétences, et formation à nos standards de qualité. De plus, après chaque prestation, vous notez l'Prestataire (de 1 à 5 étoiles), assurant une qualité constamment élevée.

Le paiement est entièrement sécurisé et s'effectue **uniquement après la réalisation de la prestation**. Votre carte est pré-autorisée lors de la réservation, mais n'est débitée que lorsque vous avez validé la fin de la mission par l'Prestataire.

Votre satisfaction est garantie. Si la prestation n'est pas à la hauteur de vos attentes, vous pouvez contacter notre service client sous 24h. Nous nous engageons à vous proposer une nouvelle intervention gratuite ou un remboursement, en accord avec nos termes et conditions.

Notre Sélection de prestataires : Prêts à vous servir !

Découvrez un aperçu de nos meilleurs professionnels disponibles.

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Cleanbox

Audrey ADEICHA

4.0 (6 avis)

Je suis un(e) Agent d'Entretien rigoureux(se) et très motivé(e), ayant acquis une première expér...

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Study +

doedeux John

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Bon enseignant

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Des milliers de familles font confiance à Servibox pour un quotidien plus serein.

"Le niveau de professionnalisme est impressionnant. J'ai trouvé la bonne personne pour le nettoyage, et la gestion via la plateforme est top. Je recommande vivement Servibox !"

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Utilisatrice CleanBox | Service CleanBox

"Tout est simple, clair et transparent. J'avais besoin d'un de faire le plein de mon refrigérateur pour les fruits et légumes; Des produits de qualités"."

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Testé et approuvé | Green Basket

"Je peux me concentrer sur mon travail sans m'inquiéter de la maison. Le paiement sécurisé après service, c'est la meilleure garantie de confiance. Simple, clair, efficace."

Marine

Marine T.

Simple, clair, efficace | Fidèle CleanBox